A liderança de equipas é um desafio diário e cada gerente de loja deve munir-se de ferramentas práticas para modelar e adequar as equipas e seus membros em linha com os objetivos da organização. Neste curso terão a oportunidade de aplicar as ferramentas de treino e de gestão de equipas.
Trabalhar o Modelo de Liderança Situacional Como construir uma relação de confiança com a equipa Resiliência e influência na equipa Gestão e planeamento da interação com a equipa e cada elemento